Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma ColaboraSound, así como la intermediación en la contratación de servicios entre usuarios. Al registrarte o utilizar la plataforma, aceptas plenamente estos Términos, que constituyen un contrato de intermediación tecnológica.

0. Definiciones Clave

  • Plataforma: ColaboraSound.
  • Artista/Vendedor: Usuario que, registrado como profesional, ofrece Servicios Express o Artículos de Pago.
  • Comprador/Cliente: Usuario que contrata Servicios Express o adquiere Artículos de Pago al Artista.
  • Servicios Express / Artículos de Pago: Micro-servicios profesionales o contenidos premium ofrecidos por los Artistas a través de la Plataforma.
  • Comisión Transaccional: Porcentaje cobrado por ColaboraSound al Artista por el servicio de intermediación en la venta de Servicios Express o Artículos de Pago.
  • **Suscripción PRO:** Pago periódico para acceder a funcionalidades y límites premium (portafolios avanzados, más servicios, etc.).

1. Objeto y Rol de ColaboraSound

Estas condiciones regulan el acceso, el uso de la Plataforma y el **contrato de intermediación** entre ColaboraSound y sus usuarios para facilitar **la conexión y el *networking* profesional** (mediante portafolios, mensajería y tablón de anuncios) y, **tras su implementación técnica**, la contratación y el pago de Servicios Express y Artículos de Pago entre Artistas y Compradores.

**ColaboraSound actúa exclusivamente como intermediario tecnológico** en las transacciones. El **contrato de compra-venta y la prestación del servicio/venta del artículo se establecen directamente entre el Artista (Vendedor) y el Comprador (Cliente)**. ColaboraSound no forma parte de ese contrato y no es responsable de la ejecución o calidad del Servicio/Artículo.

2. Registro de Usuarios y Verificación (KYC)

Para acceder a determinadas funciones, es necesario registrarse proporcionando información veraz. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.

**Registro de Artistas/Vendedores:** Para poder ofrecer Servicios Express o Artículos de Pago, el Artista deberá completar un proceso de verificación de identidad (KYC - Know Your Customer) y facilitar la información fiscal (NIF/CIF, domicilio) requerida por las normativas financieras (PSD2) y fiscales (DAC 7). Este proceso de verificación es obligatorio para activar la función de cobro de servicios/artículos y la no aportación de esta información impedirá la liquidación de pagos.

3. Obligaciones del Artista/Vendedor

Al ofrecer Servicios Express o Artículos de Pago, el Artista se compromete a:

  • Garantizar que es legalmente apto para vender el servicio o el contenido.
  • Ser el único responsable de sus obligaciones fiscales (IVA, IRPF, alta como autónomo, etc.) y de la **emisión de la factura o documento fiscal equivalente** al Comprador.
  • Cumplir con los plazos, la calidad y las condiciones descritas en su Servicio Express o Artículo.
  • Indemnizar a ColaboraSound por cualquier reclamación de terceros derivada de la ejecución de su servicio o por el incumplimiento de sus obligaciones.

4. Régimen de Contratación y Pagos

  • **Pasarela de Pago:** Todos los pagos, tanto la **Suscripción PRO** como las transacciones entre usuarios (Servicios Express y Artículos de Pago), se gestionarán a través de un Proveedor de Servicios de Pago (PSP) con licencia (ej. Stripe Connect), garantizando el cumplimiento de la directiva PSD2. El Artista acepta los términos de servicio de dicho PSP.
  • **Comisión Transaccional:** El Artista autoriza a ColaboraSound a retener una **Comisión Transaccional del 15% (quince por ciento)** del precio total pagado por el Comprador por Servicios Express o Artículos de Pago antes de la liquidación final.
  • **Escrow Ligero:** El pago del Comprador por Servicios Express se retiene temporalmente en una cuenta de depósito del PSP y solo se liberará al Artista tras la confirmación de la entrega del servicio por parte del Comprador o al finalizar el plazo de garantía.
  • **Disputas:** ColaboraSound podrá mediar en disputas entre Artista y Comprador. Las decisiones de mediación de ColaboraSound son vinculantes para los usuarios respecto a la liberación o reembolso del pago.

5. Propiedad Intelectual y Contenidos

**Contenido en el Perfil:** El usuario garantiza tener los derechos de todos los contenidos que publica en su perfil (música, *embeds*, textos) y asume su responsabilidad legal.

**Servicios/Artículos Vendidos:** El Artista debe especificar claramente en la descripción del Servicio Express o Artículo de Pago qué derechos de Propiedad Intelectual transfiere al Comprador (ej. uso comercial, licencia exclusiva, etc.).

**Contenido de la Comunidad:** Respecto a los mensajes internos, publicaciones del tablón de anuncios o comentarios, el usuario es el único responsable de su contenido. ColaboraSound prohíbe el contenido ilegal, difamatorio o que promueva la violencia.

**Notificación y Retirada (*Notice and Take Down*):** ColaboraSound podrá eliminar contenido o suspender Servicios Express o Artículos de Pago si existe sospecha o notificación fehaciente de que vulneran derechos de terceros.

6. Responsabilidad de la Plataforma

No garantizamos la disponibilidad continua del servicio ni asumimos responsabilidad por pérdida de datos o daños derivados del uso de la plataforma. La responsabilidad de ColaboraSound se limita a lo establecido en la LSSI-CE, quedando exenta de responsabilidad sobre el contenido de los Servicios Express/Artículos y el cumplimiento de las obligaciones legales del Artista.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son importantes (especialmente aquellos que afecten al proceso de pago o comisión), los notificaremos por email a los usuarios registrados con antelación.

8. Jurisdicción

Este acuerdo se rige por la legislación española. En caso de disputa, las partes se someterán a los juzgados de Madrid.

Responsable: Carlos Anegón — canegon@colaborasound.art — 665 639 911

Última actualización: octubre 2025